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欧洲买家想找的那几样信息,在你店里找得到吗?
我们打开 Shopify 给每家店的那四个政策页,再加上常见的法律声明页和联系页,看上面到底写了什么:退货给几天、卖家是谁、怎么找到活人。我们只报告页面上有什么、缺什么;法律对你这门生意具体要求什么,那是另一件事,得问你自己的顾问。
仅基于公开可获取的数据。仅供参考,不构成法律意见。
这个工具检查什么
- /policies/ 下的退款、配送、隐私、服务条款四个页面,是不是都打得开、上面是不是真有内容
- 退款政策里有没有把退货期限写成具体的天数
- 配送政策里有没有写清送多久到、运费怎么算出来
- 这些页面上找不找得到公司名、通信地址、以及一个能直接联系到人的方式
- 首页上给的是邮箱/电话,还是只有一个表单
- 常见的法律声明页(Impressum / legal notice)、联系页在不在标准地址上
- 价格旁边有没有说明含不含税、运费是不是另算
FAQ
这里标红是不是说明我犯规了?
不是。这是一次信息检查,不是法律意见。它只报告我们在你的公开页面上找到了什么文字、没找到什么文字。具体规则对你要求什么,取决于你用哪个经营主体、卖到哪些国家、卖的是什么东西 —— 这该问有资质的顾问,不该问一个扫描器。
为什么有些项写「无法判定」?
我们只读服务器原样返回的 HTML,不执行 JavaScript;所以页脚或政策正文如果是加载完之后才注入的,我们就看不到。另外有些店对任何地址都回 200,这时候真页面和兜底页长得一模一样。这两种情况我们都标「无法判定」,不去编一个通过或不通过。
它是不是把我全店页面都查了?
没有。它读的是:首页、四个 /policies/ 地址、三个常用的法律声明与联系页地址、一个商品页;如果你的店对外声明了别的语言,再加一个翻译版政策页。样本就这些,每条结论都会写清它是从哪一页看来的。